律师你好，倘若我在江苏无锡市，想知道鞋子磨

鞋子磨脚而商家拒绝退货时，你可以向无锡市的市场监管部门或消费者协会提出投诉。根据《消费者权益保护法》的相关规定，如果商品存在质量问题不符合约定，消费者有权要求退货。商家若不予处理，将侵害你的合法权益，并可能因此承担法律责任。
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若鞋子磨脚商家却拒绝退货，你可以采取以下步骤进行投诉：首先，收集购买凭证、鞋子磨损照片等相关证据；其次，尝试与商家沟通，明确表达你的退货要求；若商家仍然拒绝，你可以向无锡市的市场监管部门或消费者协会提交投诉，并附上相关证据；如果问题依然无法解决，你可以考虑提起诉讼，在此之前，建议咨询专业律师并准备好必要的法律材料。
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对鞋子磨脚且商家拒绝退货的情况，你有多种投诉途径可供选择，包括向市场监管部门投诉、向消费者协会投诉或者直接提起诉讼。在选择投诉方式时，建议你综合考虑自身证据的充分性、投诉处理的效率以及你的具体诉求。诉讼通常应作为最后的解决手段。
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